Recapiti
1. Canali di contatto disponibili
Xelvire (di seguito, “noi”) mette a disposizione un servizio di assistenza per richieste relative agli ordini, ai pagamenti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi, alle sostituzioni e alle altre attività connesse al nostro negozio online.
È possibile contattarci tramite email oppure telefono. Per consentire una gestione più rapida della richiesta, si consiglia di indicare il numero dell'ordine e una descrizione dell'argomento per il quale viene richiesta assistenza.
2. Orari di assistenza
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET).
Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati possono essere prese in carico nel successivo periodo di assistenza disponibile.
3. Recapiti
Internazionale Servizio / Magazzino Resi
Indirizzo di contatto: 2404 W Southgate St ,Wichita, KS 67217, US
Email servizio clienti: aftersales@xelvire.com
Telefono servizio clienti: +1 (316) 738-5264